"УЗ" не компенсує пасажирам погані умови проїзду

"УЗ" не компенсує пасажирам погані умови проїзду
"уз" не компенсуватиме пасажирам погані умови проїзду

Виплати компенсацій пасажирам поїздів за неналежні умови проїзду не передбачені нормативними та нормативно-правовими актами.

Про це повідомляє "Укрінформ" із посиланням на відповідь ПАТ "Укрзалізниця" на запит.

У відповіді зазначено, що перевезення "здійснюється пасажирськими вагонами, які відповідають санітарно-технічним та іншим нормам, які забезпечують безпеку для життя і здоров'я пасажирів".

"Відшкодування компенсаційних виплат пасажирам за неналежні умови проїзду нормативними та нормативно-правовими актами не передбачено", - говорять в Укрзалізниці.

Також відповідно до договору перевезення (придбаним проїзним документом) перевізник зобов'язується перевезти пасажира в пункт призначення в терміни, визначені договором.

Укрзалізниця стверджує, що протягом 2018 року не було зафіксовано звернень громадян до суду щодо порушення їхніх прав при пасажирських перевезеннях.

"Усі суперечки та непорозуміння, що виникають між пасажирами і працівниками залізниці, вирішуються на станції начальником станції або начальником вокзалу, в поїздах під час руху - начальником поїзда, не доводячи їх до суду", - повідомили в суспільстві.

Відзначається, що в разі виявлення в пасажирських вагонах технічних несправностей пасажир має право звернутися до начальника поїзда через провідника вагона. Состави пасажирських поїздів супроводжують начальник поїзда, провідники і електромеханік, в разі можливості усуває технічні несправності під час поїздки.

Укрзалізниця також уточнює, що супровід пасажирських поїздів медичним працівником не передбачено, а в екстрених випадках необхідно звертатися до провідника, який повідомить начальника поїзда, і той через засоби зв'язку зможе викликати швидку допомогу, яка буде чекати хворого на найближчій станції.


Коментарі (0)
Додати новий коментар

Filtered HTML

  • Адреси сторінок і електронної пошти автоматично перетворюються у посилання.
  • Дозволені теґи HTML: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • Не дозволено жодних HTML теґів.
  • Адреси сторінок і електронної пошти автоматично перетворюються у посилання.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

my_format

  • Дозволені теґи HTML: <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.